WIR SIND BEKANNT AUS
Wir sind bekannt aus:
JEANNIE©
TYPISCHE VERWENDUNG
Der Einsatz von JEANNIE© bietet zahlreiche DSGVO-konforme Vorteile:
Personalisierter Kundenservice
Rund um die Uhr verfügbarer, personalisierter Service und schnelle Problemlösungen steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter erheblich.
Automatisierung von Routineaufgaben
Kundenservice und Kommunikation, Datenverarbeitung und -analyse, Personalwesen (HR), Finanz- und Rechnungswesen, Marketing und Vertrieb
Schnellere Entscheidungen und Problemlösung
Die Analyse großer Datenmengen in Echtzeit liefert fundierte Entscheidungsgrundlagen. So können Sie schneller und sicherer handeln.
Optimierung von Prozessen
Engpässe und Ineffizienzen in Ihren Arbeitsabläufen optimieren.
Verbesserte Qualität und weniger Fehler
Durch präzise Arbeitsweise der Systeme werden menschliche Fehler minimiert und die Service- sowie Produktqualität gesichert.
Senkung von Kosten und Ressourcen
Die Teil- oder Komplett-Automatisierung reduziert den Personal- und Arbeitsaufwand, während intelligente Prognosen den effizienteren Einsatz Ihrer Ressourcen ermöglichen.
Schulung und Onboarding
Ihre Mitarbeiter erhalten sofortigen Zugriff auf relevantes Unternehmenswissen, was die Fähigkeiten der Belegschaft erweitert und das Onboarding neuer Kollegen beschleunigt.
JEANNIE©
ANWENDUNGSBEISPIELE IHRER FIRMENEIGENEN KI-LÖSUNG
Kundenservice Vertrieb
• Personalisierter Kundenservice
• First Line Support
• Reklamations- und Retourenabwicklung
• Maßgeschneiderte Produktempfehlungen
QM
Compliance
• Prüfprozess-Assistenz
• Vertragserstellung, analyse und –prüfung
• Qualitätskontrolle und Fehlerreduzierung
• Überwachung: Regularien und Richtlinien
Prozess Management
• Automatisierung repetitiver Aufgaben
• Verbesserte Datenanalyse und Entscheidung
• Qualitätskontrolle und Fehlerreduzierung
• Supply Chain Optimierung
Wissen
Lernen
• Schulungen, Lernmanagement
• Recruiting
• Interne Wissensdatenbank
• Kalkulationstools
BUSINESS-TUNING LEICHT GEMACHT!
JEANNIE© gehört zu unseren smarten kognitiven Assistenzsystemen und sorgt für optimalen Kundenservice und reibungsloses Prozessmanagement.
JEANNIE© ist die richtige Wahl, wenn Sie diese Verbesserungen erreichen wollen:
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Zeit und Kosten im Kundenservice einsparen
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Reklamationen bearbeiten
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Verzögerungen vermeiden
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Vertrieb optimieren
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Aufwand reduzieren
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Datenschutz sicherstellen
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Mehr Freiraum für strategische Aufgaben
JEANNIE©
WIR TRAINIEREN IHRE FIRMENEIGENE SICHERE KI
DSGVO-konform | SSL Datensicherheit | Zertifiziertes Rechenzentrum
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KI-ANFORDERUNGEN
Zuerst nennen Sie uns Ihre Anforderungen an JEANNIE© und stellen die nötigen Informationen über Ihre Produkte, Dienstleistungen und Workflows zur Verfügung.
2
KI-TRAINING
Nun bekommt
JEANNIE© ihr Gehirn mit allen wichtigen Inhalten und logischen Verbindungen. Sie wird auf Ihre Firmenattribute trainiert und erhält ihren eigenen Charakter.
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KI-DEMO
Jetzt testen Sie JEANNIE© auf Herz und Nieren, damit sie reibungslos funktioniert und angepasst werden kann.
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KI-UMSETZUNG
JEANNIE© fängt an, Ihren Kundenservice und das Prozessmanagement professionell zu steuern. Ihre Kunden werden schnell bedient und Ihre Mitarbeiter spüren die Entlastung sofort.
KUNDENERFOLGE MIT UNSEREN SYSTEMEN
Lutz Happich
Operating Partner
IT | Produktion
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automatisierter Kundensupport durch firmenspezifische KI
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Assistenzautomatisierte HR
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Servicesautomatisches Bewerbermanagement
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schnellere Bearbeitung der Vakanzen
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Kostenersparnis
Christian Förster
Geschäftsführer
Energie & Nachhaltigkeit
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Teil-automatisierte Entwicklung der Führungs- und Kommunikations-kompetenz im Führungskreis
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Support bei der Umsetzung
im Alltag -
Aufbau stabiler schnellwachsender Strukturen
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KI-gestützte Optimierung der Prozesse
KUNDENERFOLGE MIT UNSEREN SYSTEMEN
Janet Biko
Leitung Finance
Nahrungsmittel
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Regelmäßige, automatisierte Bestimmung des Arbeitsklimas
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Intelligentes Lernmanagement System standortübergreifend für fachliche Inhalte und soziale Kompetenzentwicklung
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Individuelle Entwicklungspfade in Trainingselementen
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24/7 Überblick zum Entwicklungsfortschritt
Luca Arenz
Geschäftsführer
Energie & Nachhaltigkeit
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KI-basierte Feststellung der Kompetenzen der Führungskräfte
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Kontinuierliche, teil-automatisierte Entwicklung fachlicher und sozialer Kompetenzen im Team
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Messbarkeit der Verbesserung
im Alltag -
Ressourcen-Ersparnis
DIE TUNING-VORTEILE FÜR IHR BUSINESS
SKALIERBAR
Ob saisonale Spitzenzeiten oder unvorhergesehene Anfragewellen – JEANNIE© passt sich flexibel an das Volumen der Kundenanfragen an, ohne dass Sie zusätzliches Personal einstellen müssen.
EFFIZIENT
Wenn Sie Ihren Kundenservice mit JEANNIE© automatisieren, können sich Ihre Mitarbeiter auf komplexere Anfragen konzentrieren. Dies reduziert die Kosten für den First-Line-Support und führt zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit und -produktivität.
24/7 VERLÄSSLICH
Mit JEANNIE© erhalten Ihre Kunden jederzeit schnelle, verlässliche Antworten auf ihre Fragen – auch außerhalb der Geschäftszeiten, an Wochenenden und Feiertagen. Das bedeutet zuverlässige Hilfe rund um die Uhr - ohne Wartezeiten und ohne Fehlerquellen.
SICHER
JEANNIE© entspricht der strengen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in vollem Umfang. Die KI wird ausschließlich auf unternehmensspezifische Daten trainiert und verarbeitet keine sensiblen Kundendaten außerhalb Ihres gesicherten Systems.
5 PROJEKTE -
5 ERFOLGSGESCHICHTEN
So geht Business-Tuning mit JEANNIE©
Sehen Sie sich an unsere Projektebeispiele an und erfahren, wie auch Sie mit Ihrer firmenspezifischen KI-Assistenz Ihren Kundenservice auf das nächste Level heben.
KUNDEN DIE UNSERE SYSTEME NUTZEN
